Technicien(ne) Contrôle Conformité et satisfaction clients (H/F)

📍 Lieu : Livron-sur-Drôme (26)
🕒 Type de contrat: CDI – Temps plein (39h/semaine, en journée)
💰 Rémunération: 30 à 32 K€ bruts/an (hors avantages)
🚀 Date de démarrage: Dès que possible

Votre mission

Rattaché(e) au Responsable Technique, vous garantissez la conformité des produits finis en sortie de production avec les standards qualité de l’entreprise et les exigences clients. Vous êtes un maillon essentiel du processus de fiabilité et d’amélioration continue de nos produits.

Vos principales responsabilités

Réaliser les tests et essais sur les produits finis avant emballage et expédition
Vérifier la conformité des produits et options par rapport aux commandes
Identifier, corriger et signaler les non-conformités détectées
Analyser les causes des anomalies et proposer des actions correctives
Enregistrer et suivre les données qualité dans les outils internes (Excel, Monday, etc.)
Participer à la mise à jour des procédures et des méthodes de tests
Contribuer à la formation et à la sensibilisation des équipes de production aux exigences qualité
Veiller au respect des règles de sécurité, d’hygiène et de qualité
Intervenir ponctuellement au service SAV (faire équipe avec le(s) technicien(s) SAV)
Être amené ponctuellement à répondre aux appels entrants SAV

Profil recherché

Compétences techniques

Bac +2 TECHNIQUE (SAV, MAINTENANCE…)
Bonnes connaissances des produits, pièces et sous-ensembles industriels
Maîtrise de la méthode de diagnostic de panne
Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel, Outlook, Teams, Monday, etc.)
Maîtrise des règles QHSE et des procédures internes

Qualité personnelles

Polyvalence
Le sens de la satisfaction client fait partie de votre motivation principale
Rigueur, méthode et sens du détail
Esprit d’équipe et pédagogie
Capacité d’analyse et force de proposition
Proactivité et implication
Sens des responsabilités et du respect des standards

Vos interlocuteurs

Vous travaillerez en collaboration avec :

Le Responsable QHSE
Le Responsable d’atelier et les opérateurs de production
Le service Relation Client et les techniciens SAV
La Direction des opérations

Conditions de travail

Poste basé sur le site industriel de Livron-sur-Drôme
Travail en journée, port des EPI obligatoire
Environnement technique stimulant et en constante évolution

Candidature

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à : rh@edafim.com